(که از این پس «شرکت» نامیده میشود)
دادههای شخصی شما محافظت میشود
شرکت امنیت دادههای شخصی مشتریان خود و نگهداری اطلاعات محرمانه را بسیار جدی تلقی میکند. بهمنظور جلوگیری از هرگونه فقدان، سوءاستفاده، تغییر یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات توسط اشخاص ثالث، شرکت کلیهٔ الزامات مربوطه (اعم از اداری و فنی) را برآورده میسازد، از جمله انجام منظم بازبینیها، آزمونها و سایر بررسیهای ضروری.
شرکت به حق شما در حریم خصوصی احترام میگذارد. این سیاست حریم خصوصی (که از این پس «سیاست» نامیده میشود) در مورد اطلاعات شخصیای اعمال میشود که از وبسایت شرکت و نیز هر وبسایت و اپلیکیشن وابستهٔ دیگری جمعآوری میگردد. این سیاست در مورد وبسایتهایی که توسط سازمانهای دیگر یا اشخاص ثالث اداره میشوند اعمال نمیشود. این سیاست همچنین در مورد اطلاعات شخصیای اعمال میشود که هنگام استفادهٔ شما از محصولات و خدمات شرکت یا در جریان هرگونه مکاتبه از طریق تلفن، ایمیل یا به هر نحو دیگر جمعآوری میگردد. هدف از این سیاست، آگاهسازی شما در خصوص نوع اطلاعات گردآوریشده توسط شرکت، نحوهٔ استفاده از آن، نحوهٔ حفظ امنیت آن و حقوق شما در زمینهٔ حریم خصوصی دادهها است.
۱. چه اطلاعات شخصیای توسط شرکت و به چه منظوری جمعآوری میشود؟
اطلاعات شخصیای که ممکن است توسط شرکت جمعآوری شود، در دستههای زیر — و نه محدود به آنها — قرار میگیرد:
۱.۱. اطلاعاتی که شما داوطلبانه ارائه میدهید
شما میتوانید مشخصات شخصی، اطلاعات تماس، تصاویر منتخب (شامل اطلاعات مرتبط با آنها) و دادههای مالی خود و غیره را از طریق تکمیل فرمهای آنلاین یا ارسال آنها از طریق پست، ارائه از طریق تلفن، ایمیل یا هر روش موجود دیگری در اختیار شرکت قرار دهید. این امر شامل اطلاعات شخصیای است که در موارد زیر ارائه میدهید:
- درخواست محصولات یا خدمات شرکت.
- ایجاد حساب کاربری نزد Fenefx Ltd در وبسایت شرکت.
- اشتراک در نشریات شرکت یا نشریات اشخاص ثالث وابسته.
- موافقت با دریافت مطالب تبلیغاتی از شرکت.
- شرکت در مسابقه، برنامهٔ وفاداری، پیشبرد فروش یا نظرسنجی.
- ارائهٔ بازخورد.
علاوه بر این، بخشهای خاصی از وبسایت شرکت ممکن است از شما بخواهند که اطلاعات شخصی خود را داوطلبانه ارائه دهید. اطلاعات شخصیای که از شما خواسته میشود ارائه دهید، به همراه دلایلی که بهموجب آن این اطلاعات از شما درخواست میگردد، در زمان درخواست چنین اطلاعاتی برای شما روشن خواهد شد.
۱.۲. اطلاعاتی که شرکت بهصورت خودکار جمعآوری میکند
هنگام بازدید از وبسایت شرکت، اطلاعات خاصی (مانند نشانی IP، نوع دستگاه، نوع مرورگر و غیره) بهصورت خودکار از دستگاه شما ارسال میشود. در برخی حوزههای قضایی، از جمله کشورهای عضو اتحادیهٔ اروپا، این اطلاعات ممکن است بر اساس مقررات استاندارد حفاظت از دادهها بهعنوان اطلاعات شخصی طبقهبندی شود.
شرکت همچنین اطلاعاتی در مورد نحوهٔ تعامل دستگاه شما با وبسایت، از جمله صفحات مشاهدهشده و پیوندهای دنبالشده، دریافت میکند. جمعآوری این اطلاعات به شرکت امکان میدهد تا بهمنظور بهبود کیفیت محصولات و خدمات موجود، تحلیلهایی از درخواستهای کاربران و مشتریان انجام دهد.
۲. افشای اطلاعات شخصی
شرکت ممکن است اطلاعات شخصی شما را به دستههای زیر از دریافتکنندگان افشا نماید:
- شرکتهای گروه، ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث و شرکایی که خدمات پردازش داده را به شرکت ارائه میدهند (برای مثال، بهمنظور پشتیبانی از ارائهٔ وبسایت شرکت، فراهمآوردن کارکردهای آن یا کمک به ارتقای امنیت آن) یا به هر نحو دیگری اطلاعات شخصی را برای مقاصد شرحدادهشده در این سیاست پردازش میکنند.
- هر نهاد صالح اجرای قانون، سازمان نظارتی یا دولتی، دادگاه یا هر شخص ثالث دیگر، تا حدی که قانون اجازه میدهد.
- هر شخص دیگری که با رضایت شما نسبت به افشای چنین اطلاعاتی مشخص شده باشد.
۳. هدف از استفادهٔ شرکت از دادهها
شرکت از دادههای شخصی شما برای مقاصد زیر استفاده میکند:
۳.۱. ارائهٔ خدمات به شما بهعنوان مشتری
نوع داده: هویت (نام، کشور محل اقامت، نشانی و سایر اطلاعات مشابه)؛ اطلاعات تماس (نشانی ایمیل، شمارهٔ تلفن، صفحهٔ وب و غیره)؛ نسخههای اسناد هویتی ملی (گذرنامه، کارت شناسایی، مجوز اقامت، اطلاعات اقامت در ایالات متحده و غیره)؛ دادههای مالی (مشخصات حساب بانکی، شمارههای کارت بانکی و نام دارندگان، اسناد تأییدکنندهٔ منشأ سرمایه و غیره)؛ وابستگی سیاسی.
هدف: ثبتنام شما بهعنوان مشتری جدید، فراهمآوردن امکان افتتاح حساب معاملاتی، فراهمآوردن امکان استفاده از محصولات و خدمات شرکت، تسهیل عملیات غیرمعاملاتی مطابق با مقررات مربوط به عملیات غیرمعاملاتی، و گردآوری اطلاعات در خصوص احتمال وجود وجوه بدهکار به شرکت.
مبنای قانونی: رعایت قرارداد مشتری، رعایت الزامات قانونی.
۳.۲. مدیریت ریسک، پیشگیری از پولشویی و پاسخگویی به الزامات نظارتی
نوع داده: تراکنشی، مالی، هویتی.
هدف: رعایت قوانین قابلاعمال؛ شناسایی، بررسی و گزارش پولشویی؛ پاسخگویی به شکایات؛ ارائهٔ اطلاعات به نهادهای دولتی صالح در مواردی که قانون آن را الزامی میداند؛ گردآوری اطلاعات در مواردی که برای مقاصد رعایت مقررات و مبارزه با پولشویی (AML) الزام قانونی وجود دارد، مانند اطلاعات «شناخت مشتری» (know your client)؛ اطلاعات مرتبط با تحریمهای بینالمللی و اقدامات محدودکننده.
۴. حقوق کاربر
شما بهعنوان کاربر، حق دسترسی به دادههای شخصی خود، تصحیح آنها یا درخواست حذف آنها را دارید. برای اعمال این حقوق، میتوانید درخواست خود را از طریق روشهای زیر ارائه دهید:
- ارسال درخواست از طریق ایمیل به نشانی تعیینشده در این سیاست.
- تکمیل فرم درخواست در وبسایت شرکت.
- تماس با پشتیبانی مشتریان از طریق تلفن یا هر روش ارتباطی موجود.
دسترسی به اطلاعات و تصحیح آن
شما حق مشاهده، تصحیح یا حذف دادههای شخصی خود را دارید. در صورتی که درخواست تصحیح یا حذف ارائه دهید، شرکت موظف است درخواست شما را مطابق با مقررات قابلاعمال و بهموقع رسیدگی نماید.
حق فراموششدن
شرکت موظف است بنا به درخواست شما، دادههای شخصی شما را حذف نماید، مگر آنکه نگهداری چنین دادههایی بهموجب قوانین و مقررات خاص الزامی باشد.
حق اعتراض به پردازش دادهها
شما حق دارید در هر زمان به پردازش دادههای شخصی خود اعتراض کنید، بهویژه در صورتی که دادهها برای مقاصد تجاری یا بازاریابی پردازش میشوند.
۵. حفاظت از دادهها
شرکت تمامی تدابیر لازم را برای حفاظت از دادههای شخصی شما اتخاذ میکند. این تدابیر شامل استفاده از رمزگذاری دادهها، دیوارهای آتش (firewall) و پروتکلهای امنیتی SSL بهمنظور جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به دادهها است. علاوه بر این، دسترسی به اطلاعات حساس به کارکنان مجازی که به آن نیاز دارند محدود شده است.
اطلاعات حساس
در صورت جمعآوری اطلاعات حساس نظیر دادههای مالی، اسناد شناسایی یا مشخصات هویتی شخصی، شرکت تضمین میکند که این دادهها بهصورت ایمن ذخیره و پردازش شده و تنها در اختیار افراد مجاز دارای دسترسی مشروع قرار میگیرد.
FeneFx Ltd.